Salcedo descartó en el encuentro informativo que organizó Nueva Economía Fórum en Madrid que esto sea algo nuevo, puesto que ya lleva años ocurriendo con Internet, en general, y con las redes sociales. “En algo tan serio como la atención psicológica me parece que no se le puede dejar sola”, previno Salcedo sobre la IA, antes de demandar “garantías” para que lo que haga sea “complementar la capacidad del ser humano y no sustituirla, y solo dejarla sola donde sea segura y completamente confiable”.

Al hilo, insistió en que él nunca dejaría un proceso psicológico “en sus manos” porque, aunque “puede ayudar”, debe estar siempre gobernada. “No somos antirregulación, somos prorregulación”, porque “bien hechas” las normas, se dejan las cosas “claras”.

Aunque manifestó que se debe “evitar sobrelegislar”, argumentó que es “muy importante” que la IA se utilice de forma “ética” y “responsable” y añadió que, en materia de salud, incluida la de tipo psicológica, esto “no es nada distinto” de cuando desde hace años ya se consultaba Internet para resolver dudas.

En materia de acoso, dijo que en Microsoft pueden hablar desde la experiencia, porque tienen la “ventaja” de “manejar” la red LinkedIn y explicó que las empresas que controlan redes sociales de este tipo deben asumir la “responsabilidad” que supone. En consecuencia, trasladó que son “muy activos” en Bruselas para que esto se regule de forma adecuada.

“Es fundamental dar confianza porque si no la gente no va a utilizar este tipo de herramientas”, prosiguió el presidente de Microsoft en España, quien arguyó que la tecnología es “cada vez más potente” y, en consecuencia, los usos son “mas extremos”, tanto para bien como para mal.

En su opinión, la IA y la tecnología en sí no son negativas, sino la utilización que algunas personas puedan hacer de ellas. “Es dual, se puede utilizar para el bien y para el mal”, sentenció Salcedo. Precisamente, urgió a generar también confianza luchando contra los bulos y la desinformación y anticipó que, si esto no es así, “la tecnología se va a atascar”.