Anjinho hizo esta consideración en un encuentro informativo organizado en la capital belga por Nueva Economía Fórum, donde alertó de que los canales digitales de comunicación se han vuelto rutinarios en la actividad política y generan "una creciente zona gris" en la que se adoptan decisiones trascendentales que pueden quedar sin rastro alguno y escapar al escrutinio público.

Señaló que los cargos públicos y funcionarios se comunican en la actualidad de forma muy distinta a como lo hacían hace una o dos décadas, cuando se adoptó la normativa vigente en la UE. Advirtió de que la información importante compartida por estos medios "puede borrarse accidentalmente, no registrarse nunca o simplemente olvidarse", con riesgos para la rendición de cuentas pese a las mejoras de eficiencia que aportan.

A este respecto, la Defensora explicó que mantiene una investigación abierta destinada a fijar principios más claros en este ámbito de las comunicaciones de funcionarios y cargos públicos. Apuntó que el eje de estas pesquisas es que cualquier documento sujeto a una solicitud de acceso, incluido un mensaje instantáneo, se conserve de inmediato, al margen de si la institución cree que finalmente se concederá el acceso.

Defendió que guardar las comunicaciones digitales permitiría a un organismo independiente como el Defensor del Pueblo Europeo evaluar si la decisión adoptada fue la correcta y asegurar a la ciudadanía que no se ocultó nada de forma deliberada. La transparencia, subrayó, "no se trata solo de lo que se divulga, sino también de lo que se conserva".

Preguntada por si un WhatsApp oficial debe tratarse como un documento más, avanzó que ultima una investigación sobre el acuerdo con Mercosur, vinculada precisamente a los mensajes de texto, cuya decisión espera emitir en breve. Recordó que el caso anterior relacionado con la farmacéutica Pfizer ya evidenció, tras la sentencia de los tribunales, la necesidad de un mejor sistema de gestión y registro de estas comunicaciones.

Reconoció que muchos responsables políticos usan la mensajería instantánea para intercambiar información o crear grupos como parte de "este nuevo mundo", pero zanjó que esos espacios de informalización "no estén exentos de rendición de cuentas". Lo esencial, dijo, es garantizar el mantenimiento de registros, la trazabilidad y la supervisión.

Concluyó que la confidencialidad "no es ni puede ser considerada como lo opuesto a la transparencia", y que muchos de esos mensajes probablemente no se divulgarán por ser repetitivos, internos o por aplicarse alguna excepción, como las relaciones internacionales o la seguridad pública.